Términos de Servicio.

01 Introducción y Aceptación de los Términos

Bienvenido a JEACEL (“la Plataforma”, “nosotros” o “nuestro”). Estos Términos de Servicio rigen tu acceso y uso de nuestra plataforma web alojada en jeacel.lat (incluyendo subdominios, APIs, consola y servicios de borde).

Al crear una cuenta, iniciar sesión con GitHub o Google, o contratar un plan de pago, aceptas quedar legalmente vinculado por estos términos. Si estás utilizando JEACEL en representación de una empresa o entidad jurídica, declaras y garantizas que posees la debida autoridad para vincular a dicha entidad a estos términos.

02 Descripción de los Servicios

JEACEL provee una plataforma de infraestructura moderna en la nube especializada en:

• Hosting Estático Automatizado: Compilación continua a través de repositorios Git (Next.js, Astro, Vite, Vue, SvelteKit, Vanilla HTML/JS) mediante contenedores de construcción dedicados.
• Red Global Anycast (Edge CDN): Entrega y distribución de contenidos con baja latencia en más de 300 puntos de presencia globales.
• Edge Functions y Almacenamiento: Ejecución de funciones en runtime compatible con estándares WinterCG, aislamiento V8 por petición, bases de datos perimetrales y almacenamiento KV.
• Enrutamiento y Dominios: Asignación de subdominios automáticos (*.jeacel.lat) y enlace de dominios personalizados con certificados TLS/HTTPS automáticos.

03 Cuentas, Credenciales y Repositorios

Para acceder a la plataforma, debes registrarte a través de correo electrónico o autenticación federada (OAuth de GitHub o Google) gestionada de forma segura por Supabase.

• Eres el único responsable de salvaguardar la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de cualquier token de acceso personal (Personal Access Token / PAT) de GitHub que configures en la consola.
• Nos autorizas expresamente a acceder a los repositorios que indiques con el único y exclusivo propósito de clonar el código fuente, ejecutar el comando de compilación (build) y desplegar los artefactos resultantes en nuestra red.
• Debes notificarnos de inmediato a seguridad@jeacel.lat en caso de detectar cualquier vulneración de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.

04 Política de Uso Aceptable (AUP)

JEACEL fue diseñado para potenciar aplicaciones web legítimas y de alto rendimiento. Queda estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para cualquiera de las siguientes finalidades:

• Software malicioso: Distribuir malware, virus, troyanos, scripts de phishing o páginas de suplantación de identidad bancaria o comercial.
• Minería de criptomonedas: Ejecutar procesos de minería en los servidores de compilación (CodeBuild) o en las funciones de borde.
• Ataques y abusos de red: Realizar ataques de denegación de servicio (DDoS), escaneo de puertos o distribución no solicitada de correo masivo (SPAM).
• Contenido ilícito: Alojar material que infrinja derechos de propiedad intelectual, difamatorio, pornográfico no consentido o que viole las leyes aplicables en la jurisdicción del servidor o del usuario.

05 Planes, Facturación y Pasarela de Pagos (Whop)

Ofrecemos diferentes niveles de servicio: el plan de entrada Starter ($4.00 USD/mes), y suscripciones avanzadas como Pro ($10.00 USD/mes) y Scale ($20.00 USD/mes).

• Comerciante Registrado (Merchant of Record - Whop): Todos los pagos, suscripciones y renovaciones se procesan de forma cifrada a través de Whop Inc. (Whop Payments), actuando como Merchant of Record (MoR) bajo certificación bancaria internacional PCI-DSS Nivel 1. JEACEL nunca tiene acceso ni almacena los números completos de tu tarjeta de crédito.
• Renovación Automática: Las suscripciones se cobran por adelantado de forma mensual o anual según la periodicidad elegida. Cada ciclo de cobro se renueva automáticamente a través de Whop salvo que canceles antes de la fecha de facturación.
• Impuestos y Cumplimiento Fiscal: Como Merchant of Record, Whop gestiona, recauda y liquida automáticamente el IVA (VAT), Sales Tax y cualquier impuesto indirecto aplicable según el país de residencia del comprador, emitiendo el comprobante fiscal y factura formal.
• Cuotas y Excesos (Overage): Si tu aplicación excede los límites incluidos en tu plan (ancho de banda o peticiones edge), te avisaremos con alertas previas. Solo se aplicarán cargos adicionales si mantienes habilitada la opción de sobreconsumo en tu panel.

06 Política de Cancelación y Garantía de Reembolso

Queremos que utilices JEACEL con total confianza:

• Cancelación en cualquier momento: Puedes cancelar tu suscripción de pago en cualquier momento desde el portal de usuario de Whop o desde los ajustes de facturación de tu panel de control. Tras cancelar, mantendrás acceso completo a los beneficios de tu plan hasta el final del periodo ya pagado.
• Garantía de reembolso de 14 días: Si contratas por primera vez cualquier plan de pago (Starter, Pro o Scale) y no estás 100% satisfecho con la velocidad o el servicio, tienes derecho a solicitar el reembolso íntegro del 100% de tu primer pago dentro de los primeros 14 días naturales desde la fecha de contratación.
• Cómo solicitar un reembolso: Envía un correo a facturacion@jeacel.lat con el email asociado a tu cuenta o solicítalo desde tu cuenta de Whop. El reembolso será procesado a través de Whop en 3 a 5 días hábiles hacia tu método original de pago.

07 Propiedad Intelectual del Código

Tu código fuente, contenidos, imágenes, marcas comerciales y bases de datos son y serán siempre **exclusivamente tuyos**.

• JEACEL no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software que despliegues en la plataforma.
• Solo nos otorgas una licencia técnica no exclusiva, libre de regalías y limitada al ámbito mundial con el único fin de compilar, alojar, almacenar en caché y servir tu aplicación a tus usuarios finales.

08 Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) y Disponibilidad

Nos esforzamos por ofrecer una infraestructura de nivel empresarial:

• El objetivo de disponibilidad operativa para nuestra red perimetral y entrega de contenidos es del 99.99% mensual.
• El cálculo del SLA excluye ventanas de mantenimiento programadas con aviso previo razonable y situaciones de fuerza mayor ajenas a nuestro control razonable (interrupciones globales de telecomunicaciones submarinas o proveedores primarios de nube).

09 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, JEACEL y sus directivos, empleados y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo relacionado con el servicio estará estrictamente limitada a la cantidad total efectivamente abonada por el usuario a JEACEL durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho causante.

10 Contacto y Notificaciones

Si tienes cualquier duda, consulta sobre facturación o notificación legal sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nuestro equipo en cualquier momento: